1. 目的及び適用範囲:
本プライバシーポリシーは、Lisodの正式名称（株式会社Lisod Japanの関連会社。以下、弊社と記載する。）により策定され、AllTalentBankサービスを利用する際のユーザーの個人情報の取り扱いに関する活動と原則を透明にすることを目的としています。本ポリシーの主な目的は、ユーザーが自らの情報の収集、使用、保管、および保護の方法について明確に理解し、安心できるようにすることです。これにより、ユーザーとの信頼関係を築き、AllTalentBankがベトナムおよび日本の個人データ保護規制に準拠していることを保証します。
本ポリシーは、ユーザーがAllTalentBankのサービスに登録、アクセス、または利用する際に収集および処理される個人情報に適用されます。これにはアカウントの登録、履歴書の提出、アンケートやフィードバックへの参加、サービス機能とのやり取りが含まれます。具体的に、このポリシーは、ユーザーがAllTalentBankと共有する氏名、メールアドレス、電話番号、職歴、スキル、資格などの職業に関連する情報を対象とします。
また、弊社がユーザーの個人情報をどのように使用し、どの目的で使用し、このデータの安全を確保するためにどのような措置が取られているかも本ポリシーの範囲に含まれます。このプライバシーポリシーは、弊社の個人情報保護への強いコミットメントを示し、関連する全ての手続きがベトナムおよび日本の個人データ保護規制に厳格に従うことを保証します。
2. 個人情報の収集:
弊社は、AllTalentBankサービスを通じて採用プロセスを最適化し、ユーザーエクスペリエンスを向上させる目的で個人情報を収集します。収集される個人情報には以下のものが含まれます：
- 基本情報：氏名、メールアドレス、電話番号などの基本的な情報は、アカウント作成、顧客サポート提供、効果的なコミュニケーション維持のために必要です。
- 職歴とスキル：過去の職歴、企業名、役職、職務内容、専門スキルなどの情報は、候補者を適切な職業機会に繋げるのに役立ちます。
- 趣味とキャリア目標：職業への興味、キャリア目標、希望する仕事の種類などの情報は、個別のアドバイスや採用サービスを提供するのに有用です。
これらの情報は、以下の方法で収集されます：
- サービスの登録と利用時：AllTalentBankサービスに登録し利用する際にユーザーから自発的に提供される情報。
- 相互作用とフィードバック：サービスとのやり取り、フィードバック提供、サポートリクエスト、アンケートへの参加を通じて収集される情報。
弊社は、収集された情報を透明に扱い、サービス提供と改善の目的のみに使用します。また、個人データ保護に関する法律を遵守します。ユーザーは、自分の個人情報を管理し、いつでもアカウントを通じて情報を更新または削除する権利を有しています。
3. 情報の利用:
AllTalentBankによって収集された個人情報は、以下の目的で使用されます：
- 採用プロセスのサポート：個人情報は、適切な求人機会に応募者をマッチングさせ、採用プロセスを円滑化するために使用されます。応募者のスキル、職務経験、および職業志向の詳細を活用して、応募者とパートナー企業に対してパーソナライズされた採用提案を作成します。
- サービスの品質とユーザーエクスペリエンスの向上：収集された情報は、サービスの機能、インターフェイス、およびパフォーマンスを向上させるために分析され、使用されます。これには、採用アルゴリズムの最適化、プラットフォームのアクセシビリティ向上、有益なコンテンツの提供が含まれます。
- ユーザーとの連絡：重要なお知らせ、サービスの更新情報、必要に応じたサポート情報を提供するために、連絡先情報を使用します。これにより、ユーザーは常に最新の情報を得ることができ、適切なサポートを受けることが保証されます。
- 法的要求と規制の遵守：個人情報は、ベトナムと日本の法令および規制に準拠し、政府機関からの要求に対応し、監査要求や法的義務を遵守するために使用されます。
弊社は、個人情報を責任を持って使用し、明確に定義された目的のためにのみ使用します。新たな使用目的が生じた場合は、事前にユーザーに通知し、同意を得てから実施します。
4. 情報の共有:
AllTalentBankは、以下の条件下でのみユーザーの個人情報を共有します：
- ユーザーの同意：ユーザーの明示的な同意がある場合のみ、第三者と個人情報を共有します。ユーザーはいつでも自分の同意を撤回し、情報の共有を停止することができます。
- 法的要求および政府機関：法的義務や政府機関の指示に基づき、必要最小限の情報を共有します。
- 求人パートナー：ユーザーが同意した場合のみ、適切な雇用機会を提供するために求人パートナーと情報を共有します。共有される情報は、プライバシー契約に基づき保護されます。
弊社は、データ保護およびプライバシーの原則に従い、すべての情報共有を透明かつ責任を持って行います。
5. データ保護:
AllTalentBankは、個人情報の安全性を確保するために、以下のセキュリティ対策を講じます。
- データの暗号化: 送受信および保存時のデータは暗号化されます。
- ファイアウォールと防御システム: 不正アクセスや脅威から保護します。
- アクセス管理: 権限のある者のみが情報にアクセスできます。
- トレーニングとセキュリティ意識の向上: 従業員はセキュリティに関する定期的なトレーニングを受けます。
- セキュリティ評価と監査: 定期的な評価でシステムの安全性を確認します。
- インシデント対応: セキュリティ違反が発生した場合、迅速に対応します。
セキュリティ対策は、サイバーセキュリティの脅威に対応し、個人情報を保護するために、継続的に見直しと改善が行われます。
6. ユーザーの権利:
AllTalentBankはユーザーのプライバシーを尊重し、保護し、ユーザーが自身の個人情報を完全にコントロールできるように努めます。私たちは、ユーザーが自分の権利を理解し、行使できるように以下のツールと選択肢を提供します。
- アクセス権：ユーザーは、AllTalentBankが収集し保存している自身の個人情報にアクセスする権利があります。要求に応じて、弊社はその情報のコピーを提供し、ユーザーが弊社が保持している情報を明確に理解できるようにします。
- 修正権：ユーザーは、自身の個人情報が不正確、または不完全であると認識した場合、修正または更新を要求する権利があります。AllTalentBankは、必要な変更を迅速に検討し実行します。
- 削除権：ユーザーは、自身の個人情報のAllTalentBankデータベースからの削除を要求する権利があります。この要求を受けた場合、法的規制に基づく保持要件や合法的なビジネス目的での情報保持が必要でない限り、弊社は情報を削除します。
- 拒否権：ユーザーは、いつでも自分の個人情報の収集と使用を拒否する権利があります。これには、直接マーケティング、市場調査、または行動分析のためのデータ使用を拒否することも含まれます。弊社はこの決定を尊重し、これらの目的で個人情報を使用することを中止します。
AllTalentBankは、ユーザーが自分の権利を行使できるように、簡単で透明性のあるコミュニケーションチャネルを提供します。これには、ウェブサイトやプラットフォーム上での具体的な連絡先情報の提供、リクエストの送信、サポートの受け取りが含まれます。
7. プライバシーポリシーの更新:
デジタル環境と法的要件の絶え間ない変化を認識し、プライバシーポリシーを時宜に応じて更新することがあります。これらの変更は透明かつ明確に行われ、ユーザーに通知されます。
- ウェブサイト上での通知：重要な変更がある場合、AllTalentBankの公式ウェブサイトで事前に通知します。この通知は目立つように表示され、変更が容易に認識できるようにします。
- 詳細な情報の提供：通知では、変更の詳細、その理由、および変更がユーザーのサービス利用方法や個人情報の処理に与える影響（ある場合）について説明します。
- ユーザーの選択肢：変更が新たな同意を必要とするか、ユーザーのプライバシーに重大な影響を与える場合、法的規制に従い、ユーザーに受け入れまたは拒否する選択肢を提供します。
- 常時更新：最新バージョンのプライバシーポリシーは常にウェブサイトに掲載され、有効日が明記されます。これにより、ユーザーは変更を容易に追跡できます。
ユーザーには、定期的にプライバシーポリシーを確認し、弊社の個人情報とプライバシーの保護方法を把握することをお勧めします。
8. お問い合わせ:
プライバシーポリシーに関する質問、疑問、要求、または個人情報の取り扱いに関するサポートが必要な場合は、お問い合わせください。AllTalentBankのカスタマーサポートチームが対応します。
- お問い合わせ方法：迅速な対応を保証するため、メールアドレス（[email protected]）までメールを送信してください。弊社のチームは、可能な限り早く回答します。
- 専門的なサポート：要求が複雑な問題に関連している場合、詳細なディスカッションのため電話またはオンライン会議を設定できます。
- 情報の保護：お問い合わせプロセス中、提供されるすべての情報は厳密に保護され、プライバシーの保護に関する弊社のコミットメントに従って処理されます。
AllTalentBankは、ユーザーからのフィードバックを大切にし、サービスの質の向上に役立てています。どんな小さな疑問でも、お気軽にお問い合わせください。